Уважаемые Нижегородцы!
Управляющая компания «Светлоярская» приветствует Вас на нашем сайте, который призван информировать о жилищно-коммунальных услугах, которые мы оказываем, и отвечать на вопросы, возникающие у Вас в отношении общедомового имущества и придомовой территории.
Наша задача – обеспечить комфортное проживание в доме, чтобы для всех нижегородцев всегда и в полном объеме были оказаны все коммунальные услуги. Наши сотрудники имеют большой опыт работы в сфере ЖКХ, решают вопросы любой степени сложности и какие-либо возникающие проблемы, на высоком профессиональном уровне.
Если Вы не знаете или затрудняетесь, как сформулировать свой вопрос домоуправляющей компании или хотите, чтобы он был записан в компьютерную базу данных, позвоните по телефону нашего отдела по работе с населением (ОРН) 282-14-27. Все разговоры записываются автоматически. Пожалуйста, запомните время Вашего звонка, чтобы возникшие претензии решить настолько быстро, насколько это возможно.
Я считаю, что необходимо использовать все оперативные и удобные средства связи, к которым, однозначно, относятся социальные сети.
Предлагаю вам оставлять свои обращения в моих аккаунтах:
- Instagram;
- ВКонтакте;
- Facebook.
Не ищите сложных путей. Пишите мне. Я отвечу на все ваши вопросы, и возьму их решение под личный контроль.
Мы выражаем свою признательность за то, что Вы выбрали именно нашу управляющую компанию. Со своей стороны мы сделаем всё, что в наших силах, чтобы собственникам помещений было комфортно жить в своих квартирах. Надеемся, что и Вы и Ваши соседи будете сохранять благополучие своего дома!
С уважением,
Генеральный директор управляющей компании
Николай Шумилков
Уважаемые Нижегородцы!
Если Вы считаете, что Ваши права нарушены или против Вас совершено противоправное деяние – следует как можно быстрее сообщить об этом в полицию. С заявлением (или сообщением) о преступлении, либо об административном правонарушении можно обратиться в любое время!
Что делать, если в отношении Вас совершено противоправное деяние?
Интернет-мошенничество - памятка для граждан
Простые советы владельцам пластиковых карт от Управления «К» МВД России
Памятка безопасности при онлайн-покупке товаров и онлайн-оплате услуг
Мошенники не дремлют. Типичные схемы обмана
Полиция России напоминает!
Советуем прочитать:
Мошенники. Схемы обмана новое
Осторожно мошенники 2.0!
Осторожно мошенники!
Уважаемые Нижегородцы!
Доводим до Вашего сведения, что оплата жилищно-коммунальных услуг производится не позднее 10-го числа месяца следующего за отчетным (за прошедший месяц).
При оплате позднее 10 числа месяца, следующего за оплачиваемым, производиться начисление пени в соответствии с Жилищным кодексом РФ. Убедительно просим Вас своевременно оплачивать жилищно-коммунальные услуги.
Показания индивидуальных приборов учета (ИПУ), необходимо снимать с 23 по 25 число каждого месяца и передавать показания приборов учета (ИПУ) с 1 по 10 число месяца, следующего за отчетным даже если они не изменились! В случае отсутствия показаний начисления будут производиться согласно Постановления Правительства от 06.05.2011 г. №354 по среднему потреблению, а далее - по нормативу.
Спрашивали-Отвечаем. Платежи, тарифы, перерасчеты
Спрашивали-Отвечаем. Приборы учета
Спрашивали-Отвечаем. Капитальный ремонт
Показания ВЫ можете передавать:
• при оплате квитанции на сайте ВсеПлатежи, vp.ru
• Личный кабинет http://lk.dksormovo.ru/
• на моб. SMS: 8 920 250 06 40
При передаче данных (показаний) индивидуальных приборов учета (ИПУ), необходимо соблюдать формат:
• Лицевой счет (9 знаков) пробел
• ХВС (целые числа) пробел
• ГВС (целые числа) пробел
• Электроэнергия Т1 (целые числа) пробел
• Адрес (улица дом-квартира)
Например: ххххххххх ххххх ххххх ххххх ххххх Улица дом-квартира
По вопросам начисления квартплаты Вы можете обратиться по телефонам:
• 282-14-28
Контактная информация:
• жилищно-эксплуатационный участок, тел. 226-39-73